ระบบคิวกับงานโรงพยาบาล

ระบบคิวกับงานโรงพยาบาล โรงพยาบาล เป็นหน่วยงานที่มีการเกี่ยวพันกับผู้ใช้บริการมากมายในทุกๆวัน จึงปฏิเสะไม่ได้ว่า การการบริหารจัดการจำนวนคำมากๆในโรงพยาบาลย่อมเป็นไปด้วยความยากลำบาก ดังนั้นจึงต้องมีการจัดการเพื่อแยกคนส่งไปตามแผนกให้รวดเร็วที่สุดลดการแออัดในโรงพยาบาล

ดังนั้น โรงพยาบาล เป็นอีกหน่วยงานที่นิยมนำระบบคิวอัตโนมัติเข้าไปใช้จัดการบริหารคิวให้กับผู้รับบริการ โดยระบบคิวกับงานโรงพยาบาลเป็นรูปแบบเฉพาะ มีความพิเศานอกเหนือจากระบบธรรมดาทั่วไป โดยเฉพาะการจัดหมวดหมู่ แผนก และลำดับการทำงานของส่วนต่างๆ ที่แยกได้อีกเป็นหลายหมวดย่อย ผู้ที่ให้บริการจึงจำเป็นต้องรู้ลำดับการทำงาน และเข้าใจเป็นอย่างดี ถึงจะสามารถปรับแต่งให้ตรงใจผู้ใช้งานได้เป็นอย่างดี และด้วยความพิเศษนี้เอง ระบบคิวกับงานโรงพยาบาลจึงจำเป็นต้องมีการบริหารระบบคิวที่ดี เพื่อป้องกันความยุ่งยากซับซ้อนไม่ให้เกิดขึ้นในโรงพยาบาล เพราะหากมีความผิดพลาดย่อมหมายถึงปัญหามากมายที่จะตามมานั้นเอง

ระบบคิวกับงานโรงพยาบาล

ระบบคิวโรงพยาบาลมีความพิเศษกว่าระบบปกติยังไง

1. การจัดสรรคิว มีแบ่งส่วนคิวไว้หลายปลายทาง เริ่มต้นจาก OPD แล้วยังส่งไปในส่วนต่างๆของโรงพยาบาลในส่วนที่ใช้ระบบคิว ระบบคิวของบัตรคิวจึงไม่เรียงเลขกันตามลำดับก่อนหลังต่างจากแบบปกติที่เรียกเรียงกันไปโดยไม่แยกแผนก

2. การใช้ระบบคิว ไม่ได้เป็นแบบกดบัตรคิว แต่เป็นการคีย์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ เพื่อจำแนกคิวผู้รับบริการให้เป็นไปตามการรักษา

3. คิวเฉพาะ ในโรงพยาบาลมีคิวผู้รับบริการประเภทหนึ่งที่มีความจำเป็นต้องแจกคิวพิเศษเฉพาะ เช่น ผู้ป่วยฉุกเฉิน ชรา ระบบของเรารองรับถึงระบบนี้ด้วย สามารถ แยกคิวผู้ป่วยเฉพาะออกมาเพื่อแทรกคิวได้ทันที

4.สิทธิในการรักษา การชำระเงินในการจ่ายยา ผู้รับบริการแต่ละท่านไม่เหมือนกัน ตามแต่สิทธิ์ ระบบคิวกับงานโรงพยาบาล

ระบบคิว Q Natural มีดีอย่างไร

เพราะเราเข้าใจการทำงานของโรงพยาบาลเป็นอย่างดี จากประสบการณ์ การทำงานร่วมกับโรงพยาบาล ในส่วนของการติดตั้งอุปกรณ์บริษัทในเครือ เราจึงรู้ในสิ่งที่ท่านต้องการ และประยุกต์ให้ตรงความต้องการของท่านให้มากที่สุด

  • การใช้งาน หากท่านเลือกระบบคิว ของ Q Natural เรารับฟังสิ่งที่ท่านต้องการ ไม่ต้องทนกับระบบเว่อร์ วัง อลังการ แต่ใช้งานยุ่งยาก ให้ท่านขุ่นข้องหมองใจ
  • การเซอร์วิส เราจะไม่ปล่อยให้ท่านต้องอยู่กับปัญหา หากสินค้าเสียหาย เราจะเข้าหน้างานภายใน 48 ชม หลังรับเรื่อง
  • การรับประกัน เรารับประกัน 1 ปีเต็ม ON SITE วิ่งไปเข้าไปเซอร์วิสท่านถึงที่

สิ่งที่ท่านจะได้รับเมื่อใช้บริการ ระบบคิวอัตโนมัติ จาก Q Natural ของเรา

1.ลดความซ้ำซ้อนในการจำคิว หรือ แจกบัตรคิว เมื่อส่งไปแผนกอื่นแล้วต้องให้คิวใหม่ เฉพาะส่วนให้บริการ

2.ลดการใช้เจ้าหน้าที่เรียกผู้รับบริการ ใช้ระบบเรียกตามหมายเลข กันการเรียกชื่อผิด หรือ ชื่อซ้ำซ้อนกันในกลุ่มผู้รับบริการ

3.ลดปัญหาการขัดแย้งกันเรื่องลำดับในการใช้บริการ เมื่อนำระบบบัตรคิว เพื่อยืนยันหมายเลขลำดับได้

ความรวดเร็วในการบริการ

ทาง Q Natural ของเรารู้ดีว่าหากระบบมีปัญหาย่อมหมายถึงความเสียหายที่เกิดขึ้นในทุกๆด้าน โดยเฉพาะในโรงพยาบาล ซึ่งเป็นสถานที่ ที่ต้องใช้การจัดการบริหารบุคคลอย่างดีที่สุด หากระบบคิว โรงพยาบาล เสียหายการทำงานของพยาบาลยิ่งต้องเพิ่มขึ้นดี ดังนั้นทางเราจึงกล้ารับประกันความเสียหาย เราจะเข้าหน้างานทันทีภายใน 48 ชั่วโมง เพื่อให้ท่านอุ่นใจได้ว่า การบริการของท่านจะสะดุด หรือเสียหายน้อยที่สุดเท่าที่เป็นไปได้