ระบบคิวกับงานโรงพยาบาล โรงพยาบาล เป็นหน่วยงานที่มีการเกี่ยวพันกับผู้ใช้บริการมากมายในทุกๆวัน จึงปฏิเสธไม่ได้ว่า การการบริหารจัดการจำนวนคนมากๆ ในโรงพยาบาลย่อมเป็นไปด้วยความยากลำบาก ดังนั้นจึงต้องมีการจัดการเพื่อแยกคนส่งไปตามแผนกให้รวดเร็วที่สุดลดการแออัดในโรงพยาบาล
ดังนั้น โรงพยาบาล เป็นอีกหน่วยงานที่นิยมนำระบบคิวอัตโนมัติเข้าไปใช้จัดการบริหารคิวให้กับผู้รับบริการ โดยระบบคิวกับงานโรงพยาบาลเป็นรูปแบบเฉพาะ มีความพิเศษนอกเหนือจากระบบธรรมดาทั่วไป โดยเฉพาะการจัดหมวดหมู่ แผนก และลำดับการทำงานของส่วนต่างๆ ที่แยกได้อีกเป็นหลายหมวดย่อย ผู้ที่ให้บริการจึงจำเป็นต้องรู้ลำดับการทำงาน และเข้าใจเป็นอย่างดี ถึงจะสามารถปรับแต่งให้ตรงใจผู้ใช้งานได้เป็นอย่างดี และด้วยความพิเศษนี้เอง ระบบคิวกับงานโรงพยาบาลจึงจำเป็นต้องมีการบริหารระบบคิวที่ดี เพื่อป้องกันความยุ่งยากซับซ้อนไม่ให้เกิดขึ้นในโรงพยาบาล เพราะหากมีความผิดพลาดย่อมหมายถึงปัญหามากมายที่จะตามมานั้นเอง
ระบบคิวโรงพยาบาลมีความพิเศษกว่าระบบปกติยังไง
1. การจัดสรรคิว มีแบ่งส่วนคิวไว้หลายปลายทาง เริ่มต้นจาก OPD แล้วยังส่งไปในส่วนต่างๆของโรงพยาบาลในส่วนที่ใช้ระบบคิว ระบบคิวของบัตรคิวจึงไม่เรียงเลขกันตามลำดับก่อนหลังต่างจากแบบปกติที่เรียกเรียงกันไปโดยไม่แยกแผนก
2. การใช้ระบบคิว ไม่ได้เป็นแบบกดบัตรคิว แต่เป็นการคีย์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ เพื่อจำแนกคิวผู้รับบริการให้เป็นไปตามการรักษา
3. คิวเฉพาะ ในโรงพยาบาลมีคิวผู้รับบริการประเภทหนึ่งที่มีความจำเป็นต้องแจกคิวพิเศษเฉพาะ เช่น ผู้ป่วยฉุกเฉิน ชรา ระบบของเรารองรับถึงระบบนี้ด้วย สามารถ แยกคิวผู้ป่วยเฉพาะออกมาเพื่อแทรกคิวได้ทันที
4.สิทธิในการรักษา การชำระเงินในการจ่ายยา ผู้รับบริการแต่ละท่านไม่เหมือนกัน ตามแต่สิทธิ์ ระบบคิวกับงานโรงพยาบาล
ระบบคิว Q Natural มีดีอย่างไร
เพราะเราเข้าใจการทำงานของโรงพยาบาลเป็นอย่างดี จากประสบการณ์ การทำงานร่วมกับโรงพยาบาล ในส่วนของการติดตั้งอุปกรณ์บริษัทในเครือ เราจึงรู้ในสิ่งที่ท่านต้องการ และประยุกต์ให้ตรงความต้องการของท่านให้มากที่สุด
- การใช้งาน หากท่านเลือกระบบคิว ของ Q Natural เรารับฟังสิ่งที่ท่านต้องการ ไม่ต้องทนกับระบบเว่อร์ วัง อลังการ แต่ใช้งานยุ่งยาก ให้ท่านขุ่นข้องหมองใจ
- การเซอร์วิส เราจะไม่ปล่อยให้ท่านต้องอยู่กับปัญหา หากสินค้าเสียหาย เราจะเข้าหน้างานภายใน 48 ชม หลังรับเรื่อง
- การรับประกัน เรารับประกัน 1 ปีเต็ม ON SITE วิ่งไปเข้าไปเซอร์วิสท่านถึงที่
สิ่งที่ท่านจะได้รับเมื่อใช้บริการ ระบบคิวอัตโนมัติ จาก Q Natural ของเรา
1.ลดความซ้ำซ้อนในการจำคิว หรือ แจกบัตรคิว เมื่อส่งไปแผนกอื่นแล้วต้องให้คิวใหม่ เฉพาะส่วนให้บริการ
2.ลดการใช้เจ้าหน้าที่เรียกผู้รับบริการ ใช้ระบบเรียกตามหมายเลข กันการเรียกชื่อผิด หรือ ชื่อซ้ำซ้อนกันในกลุ่มผู้รับบริการ
3.ลดปัญหาการขัดแย้งกันเรื่องลำดับในการใช้บริการ เมื่อนำระบบบัตรคิว เพื่อยืนยันหมายเลขลำดับได้
ความรวดเร็วในการบริการ
ทาง Q Natural ของเรารู้ดีว่าหากระบบมีปัญหาย่อมหมายถึงความเสียหายที่เกิดขึ้นในทุกๆด้าน โดยเฉพาะในโรงพยาบาล ซึ่งเป็นสถานที่ ที่ต้องใช้การจัดการบริหารบุคคลอย่างดีที่สุด หากระบบคิว โรงพยาบาล เสียหายการทำงานของพยาบาลยิ่งต้องเพิ่มขึ้น ดังนั้นทางเราจึงกล้ารับประกันความเสียหาย เราจะเข้าหน้างานทันทีภายใน 48 ชั่วโมง เพื่อให้ท่านอุ่นใจได้ว่า การบริการของท่านจะสะดุด หรือเสียหายน้อยที่สุดเท่าที่เป็นไปได้