ตู้คีออส หรือ Digital Signage Kiosk เราคงทราบว่าเป็น ป้ายโฆษณาดิจิตอล เป็นอีกหนึ่งเทคโนโลยีในการนำเสนอสินค้าในรูปแบบใหม่ ที่กำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในปัจจุบัน นอกจากนี้แล้ว ตู้คีออส ยังมีฟังก์ชั่นและรูปแบบการทำงาน ที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้หลายหน้างาน ตามแต่ละสถานที่ ซึ่งเราสามารถพบเห็นได้ทั่วไป อย่างเช่น ห้างสรรพสินค้าหรือบริษัทใหญ่ ๆ เพื่อจะช่วยอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการมากยิ่งขึ้น เรามาดูกันว่า การประยุกต์ใช้ตู้คีออส นั้นสามารถนำไปใช้งานในด้านใดได้บ้าง และแต่ละแบบนั้นมีคุณสมบัติอย่างไร เพื่อเราสามารถใช้งานและเข้าใจกับเครื่องได้มากขึ้น
การประยุกต์ใช้ตู้คีออส
เครื่องให้บริการอัตโนมัติ (Multi-function self-service kiosk)
เครื่องนี้มีไว้ให้บริการแก่ อาจารย์ เจ้าหน้าที่และนักศึกษา สำหรับอาจารย์และเจ้าหน้าที่จะให้บริการ ในเรื่องลงเวลาในการทำงาน เป็นหลัก ส่วนนักศึกษาจะมีบริการ ได้แก่ เช็คเรื่องเกรด พิมพ์ใบเกรด ตรวจสอบการค้างหนังสือจากห้องสมุด ดูรายวิชาที่ลงเรียน ตารางสอน ตารางสอบและอื่น ๆ
Secure Check-in ตู้เช็คอินงานอีเวนท์
เหมาะสำหรับงานอีเว้นท์ต่าง ๆ ให้แขกที่มาในงานสามารถเข้างานได้เลย แบบไม่ต้องรบกวนคนเฝ้าประตู ตู้คีออส นี้สามารถสแกนบัตรประจำตัว ถ่ายภาพและปริ้นหางบัตรให้แขกได้ด้วย
Way-finding ตู้นำทาง
สามารถติดตั้งได้ที่สนามบิน โรงแรม หรือใจกลางเมือง สำหรับนักท่องเที่ยว เพื่อสามารถค้นหาจุดหมายปลายทางได้ ถ้าตู้ไหนมีฟีเจอร์การจองตั๋ว จองโรงแรม หรือ มีข้อมูลเกี่ยวกับร้านอาหารและอีเวนท์ต่าง ๆ ด้วยก็ยิ่งเยี่ยมยอด
Ticketing ตู้ขายตั๋ว
ตามโรงภาพยนตร์ที่มักติดตั้งกันมากขึ้นบริเวณเคาเตอร์จ่ายตั๋ว ที่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อตั๋วต่าง ๆ ได้ทันที สามารถตรวจเช็คที่นั่งและเวลาฉายภาพยนตร์ได้ไปในตัว ทำให้ลูกค้าจึงไม่ต้องต่อแถวนาน ๆ แถมยังช่วยให้บริษัทประหยัดค่าใช้จ่ายสำหรับแรงงานคนขายตั๋วอีกด้วย
Bill pay ตู้จ่ายเงิน
ช่วยให้ผู้ใช้ทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ได้ ไม่ว่าจะจ่ายบิล ค่าน้ำ ค่าไฟหรือค่าบ้าน ด้วยแพลตฟอร์มที่มีความปลอดภัยสูงมักติดตั้งตามร้านโทรศัพท์ เป็นตู้บริการอัตโนมัติที่ให้บริการ เติม จ่าย ซื้อ โอนหรือบนสถานีรถไฟฟ้า BTS , MRT
