Keypad คืออุปกรณ์ที่พนักงานใช้เรียก/จัดการคิวที่ช่องบริการ — ในระบบ Q Natural ออกแบบให้มีเพียง 4 ปุ่มหลัก พนักงานเรียนรู้เร็ว ไม่ต้องคู่มือเยอะ ทำงานได้รวดเร็วในช่วง peak hour
4 ปุ่มหลักของ Keypad
- ถัดไป (Next) — เรียกคิวคนต่อไปในแถว
- เรียกซ้ำ (Repeat) — เรียกคิวปัจจุบันอีกครั้งถ้าลูกค้าไม่มา
- ข้ามคิว (Skip) — ข้ามคิวที่ไม่มา ไปคิวถัดไป
- โอนคิว (Transfer) — โอนคิวไปแผนกอื่น เช่นจาก ‘ลงทะเบียน’ ไป ‘จ่ายเงิน’
คำถามที่พบบ่อย
Keypad ใช้ทั้ง hardware และ software ได้ไหม?
ได้ — hardware = ปุ่มกายภาพ มี shortcut เร็ว software = บนคอม/แท็บเล็ต ปรับ UI ได้
ราคา keypad เท่าไร?
Hardware 2,500-8,000 บาท/ตัว Software รวมในระบบหลัก
ปุ่มเพิ่มได้ไหม?
ได้ — แต่ Q Natural แนะนำ 4 ปุ่มเพราะจำง่ายใช้งานเร็วใน peak
เชื่อมต่อระบบเดิมได้ไหม?
Keypad ของ Q Natural เชื่อม Q-SERVER ผ่าน LAN — ไม่ใช้กับระบบอื่นได้โดยตรง
ทดแทนด้วย mobile app ได้ไหม?
Q-Teller บนแท็บเล็ตเป็น software version ใช้ทดแทน hardware keypad ได้
อ้างอิงเพิ่มเติม: Wikipedia
สนใจระบบสำหรับธุรกิจของคุณ?
ดูเพิ่มเติม: ระบบบัตรคิวอัตโนมัติ เครื่องกดบัตรคิว
- LINE OA: @qnatural
- โทร: 088-864-0000 (คุณมุก)
- หรือกรอก แบบฟอร์มขอใบเสนอราคา
