โปรแกรม Easy Queue เป็นโปรแกรมสำหรับ ระบบบัตรคิว ที่ใช้เรียกคิวให้ผู้มารับบริการ เพื่อลดปัญหาการร้องเรียนของลูกค้าในเรื่องของการแซงคิว และยังสามารถให้ผู้มารับบริการได้ทราบถึงคิวของตนเอง เพื่อจะได้รู้ระยะเวลาและคาดการณ์เพื่อเตรียมตัวเข้ารับบริการ ความสามารถของโปรแกรม นอกจากเสียงเรียกมารับบริการตามช่องบริการแล้ว ยังสามารถให้ข้อมูลทั้งภาพวีดีโอ ทีวีออนไลน์ และข้อความตัวอักษรวิ่ง เพื่อให้ผู้มารับบริการได้รับทราบข้อมูล เป็นการผ่อนคลายในช่วงระยะเวลาการรอคอย เป็นโปรแกรมระบบคิว ที่ใช้เรียกคิวให้ผู้มารับบริการ ที่ต้องการใช้ระบบคิว เพื่อลดปัญหา การร้องเรียน ลูกค้า ในเรื่องของการแซงคิว และยังสามารถ ให้ผู้มารับบริการ ได้ทราบถึงคิวของตนเอง เพื่อจะได้รู้ระยะเวลาในการคาดการและการเตรียมตัวเข้ารับบริการ ความสามารถของโปรแกรม นอกจากเสียงเรียกมารับบริการตามช่องบริการแล้ว ยังสามารถ ให้ข้อมูล ทั้ง ภาพ Video ทีวีออนไลน์ และ ข้อความตัวอักษรวิ่ง ให้ผู้มารับบริการ ได้รับทราบข้อมูล เป็นการผ่อนคลาย ในช่วงระยะเวลาการรอคอย
ความสามารถของ โปรแกรม Easy Queue
- สามารถปรับความดังของเสียงเรียก และเสียงวิดีโอ-ทีวีได้ที่โปรแกรม
- มีข้อความประกาศ ตัววิ่งด้านล่างวิดีโอ และสามารถเปลี่ยนข้อความตัววิ่งเองได้
- มีเสียงเรียกหมายเลขคิวมารับบริการตามช่องบริการ
- สามารถปรับเปลี่ยน Logo / Banner ให้เป็นของหน่วยงานได้
- มีวิดีโอสำหรับแสดงเพื่อประชาสัมพันธ์ งานบริการของหน่วยงานได้
- มีการตั้งค่าให้กำหนดสีพื้นจอแสดงผลตามความต้องการได้
- การแสดงของวิดีโอ จะวนกลับมา เมื่อเล่นจบไฟล์สุดท้ายแล้ว
- สามารถปรับระดับเสียงวิดีโอ เบา หรือ แรง ที่โปรแกรมได้
- มีการแสดงรายการประวัติคิวที่เรียกไปแล้ว ย้อนหลังได้ 4 รายการ
- สามารถ Clear คิว เริ่ม 0000 ได้ ด้วยการกด Ctrl+Q หากข้ามวัน จะ Clear ให้อัตโนมัติ
- สามารถเรียกคิวซ้ำได้ ด้วยการกด . (จุด) ที่ Keypad
- สามารถข้ามคิว ไปยังเลขคิวที่ต้อzงการได้ ด้วยการกด * ตามด้วยเลขคิวที่ต้องการ แล้วปิดด้วย *
- มีระบบป้องกันการกดคิวพร้อมกัน
- เรียกคิว ได้ ไม่จำกัดจำนวนคิว
- สามารถใช้กับช่องบริการ ได้ 1 ช่องบริการ 10 ช่องบริการ
- มีการแสดง ข้อความกระพริบ/สลับสี เมื่อมีการกดเรียกคิว
- สามารถเพิ่มไฟล์วิดีโอ ตามความต้องการได้ไม่จำกัด
- รองรับไฟล์วิดีโอได้ หลายรูปแบบ เช่น AVI,MP4 เป็นต้น
- สามารถข้ามไฟล์วิดีโอ ไปยังไฟล์ที่ต้องการได้
- ไฟล์เสียง สามารถปรับแต่งได้ (ต้องมีความรู้เรื่องโปรแกรมตัดต่อเสียง)
- สามารถต่อจอแสดงผลได้มากกว่า 1 จอ (ต้องใช้อุปกรณ์เสริม VGA Extender)
- จะใช้ บัตรคิว ถาวร หรือ จะพิมพ์ออกจาก เครื่องกดบัตรคิว ก็ได้สามารถปรับแต่งแก้ไขรูปแบบบัตรคิวด้วยตนเองได้ตามต้องการ (สำหรับ Full Version)
- แสดงจำนวนคิวรอ /คิวที่ยังไม่ได้ถูกเรียก ที่หน้าจอลูกค้ารอ
- ผู้ให้บริการจะทราบว่าคิวหมดแล้วได้ หากกดเรียกคิวถัดไป (จะมีเสียง ติ่ง ติง ติ้ง)
- สามารถปรับฟ้อนที่หน้าจอเองได้ ในการตั้งค่าโปรแกรม
- สามารถกดรับบัตรคิวได้โดยไม่ต้องรอให้เสียงเรียกคิวจบก่อน
- สามารถใช้งานได้ตลอดไป เมื่อสั่งซื้อ Serial Key (สำหรับ Full Version)สามารถแสดงทีวีออนไลน์ได้ หากมีการเชื่อมต่อ Internet
- สามารถเลือกเสียงเรียก แบบมีหลักสิบ ร้อย ได้
