ระบบบัตรคิวอัตโนมัติ มีส่วนประกอบอะไรบ้าง

ระบบบัตรคิวอัตโนมัติ มีการรองรับการเชื่อมต่อเป็นระบบ TCP/IP เพื่อใช้การส่งข้อมูลสื่อสารกันในรูปแบบ AUTO ดังนั้นเราสามารถออกแบบระบบคิวอัตโนมัติ ให้สอดคล้องกับการใช้งานได้ทุกๆลักษณะขององค์กรได้ดังนี้ Main controller เราออกแบบให้อยู่ภายในอุปกรณ์เครื่องพิมพ์บัตรคิวอัตโนมัติเพื่อให้รองรับการส่งข้อมูลและจะมีประสิทธิภาพดีในการประมวลผล ลด Cost ในการสั่งซื้อ อีกทั้งประหยัดเนื้อที่ได้ดีอีกด้วยระบบจอสัมผัสของเรา สามารถรองรับการเลือกข้อมูลการรองรับการกดเรียกคิวได้ตามความต้องการของลูกค้า

ระบบบัตรคิวอัตโนมัติ ประกอบด้วยดังนี้

• ระบบบัตรคิวอัตโนมัติติดตั้ง เครื่องออกบัตรคิว ( Ticket Dispenser )    มีหน้าที่ออกบัตรคิวมีลักษณะเป็น Touch screen  หรือ ปุ่มกดธรรมดาก็ได้แล้วแต่ความต้องการ(สามารถออกแบบกราฟฟิกตามความต้องการได้)
• ป้ายแสดงผลรวม( Main Display )  จอแสดงผลรวมทั้งหมดอาจจะเป็นจอ 7 segment , LED TV
• ชุดควบคุมส่วนกลาง( Main Controller )  ไว้ควบคุมการทำงานของป้ายแสดงผล แป้นกดเรียกคิว รวมถึงส่งสัญญาณไปชุดเสียงเรียกคิว (ซึ่งมีการออกแบบอยู่ภายใน Ticket Dispenser)
• ป้ายแสดงผลประจำช่องบริการ( Counter Display ) ป้ายแสดงผลแต่ละช่องบริการแล้วแต่จะ Designซึ่งเวลาเรียกคิวจะมีไฟกระพริบ  มีหน้าที่ออกบัตรคิวมีลักษณะเป็น Touch screen  หรือ ปุ่มกดธรรมดาก็ได้แล้วแต่ความต้องการ(สามารถออกแบบกราฟฟิกตามความต้องการได้)
• แป้นกดเรียกคิวของเครื่องออกบัตรคิวอัตโนมัติ( Key Pad ) มีหน้าที่กดเรียกคิวถัดไปซึ่งพนักงานเป็นคนกดเรียก

เครื่องออกบัตรคิว ( Ticket Dispenser )

เป็นส่วนที่ใช้กดรับบัตรคิวของผู้ใช้บริการ(ออกแบบกราฟิก ข้อความ และโทนสี ตามลูกค้าต้องการได้ ) ซึ่งมี 3 แบบ คือ

• แบบจอทัชสกรีน รองรับประเภทบริการได้สูงสูด 32 ประเภท
• แบบทัชพาเนล รองรับประเภทบริการได้สูงสูด 16 ประเภท
• แบบปุ่มกด รองรับประเภทบริการได้สูงสูด 8 ประเภท

ความสามารถของ เครื่องออกบัตรคิว (Ticket Dispenser)

• เครื่องออกบัตรคิวมีหน้าจอระบบสัมผัส (Touch Screen) ขนาด 7” หรือมากกว่านั้นได้ตามความเหมาะสม
• เครื่องจะเป็นลักษณะการควบคุม Main Controller อยู่ภายในตัวเครื่องออกบัตรคิว
• เครื่องออกบัตรคิวความสามารถในการเชื่อมต่อเป็นแบบระบบ Lan ในรูปแบบ TCP/IP
• เครื่องออกบัตรคิวจะสามารถบันทึกค่าของการกดคิว เป็น รายวัน รายเดือน รายปี ได้ด้วย พร้อมแสดง Report การให้บริการออกมาเป็นรูปแบบเอกสาร และบันทึกในฐานข้อมูลได้ตามความต้องการ