ระบบจองคิวผ่านไลน์ แอพฯ Line เปลี่ยนระบบคิวที่ใช้อยู่ให้เป็นแบบออนไลน์ จองคิวง่ายผ่าน QR Code มีระบบจองคิว แจ้งเตือนคิวล่วงหน้า ใช้อุปกรณ์ตัวเอง ลดการสัมผัส ลดความเสี่ยง เลี่ยงเชื้อไวรัส ใช้งานได้ทุกธุรกิจบริการ เช่น ร้านอาหาร ร้านตัดผม ระบบยืดหยุ่นสามารถปรับให้เหมาะกับธุรกิจของท่าน ให้การใช้งานเป็นไปด้วยความราบรื่น 

ระบบจองคิวผ่านแอพไลน์ Line

จองคิวสะดวก รวดเร็ว ด้วย ระบบจองคิวผ่านไลน์

ลูกค้าเยอะ หน้าร้านแออัด การบริการไม่ทั่วถึง ผู้มาใช้บริการมีจำนวนมากเกินที่คาดการณ์ไว้ บางรายอาจจะต้องกลับบ้านแล้วกลับมาใหม่ ทำให้เสียเวลา เสียค่าใช้จ่ายในการเดินทางข้อจำกัดมากมายที่ไม่สามารถควบคุมได้หากไม่มีระบบคิวที่ดีในการให้บริการ

แล้วจากสถานการณ์ปัจจุบัน ที่กลายเป็นจุดเปลี่ยนของทุกธุรกิจ หลังจากการแพร่เชื้อของเจ้าโควิด-19 ที่ระบาดไปทั่วโลก ผู้ประกอบการต้องปรับตัว เพื่อตอบสนองนโบายของรัฐบาลตั้งแต่การใส่แมส อยู่ห่างกันในระยะ 1 – 2 เมตร และการใช้อุปกรณ์สัมผัสร่วมกับบุคคลอื่นๆ

ระบบคิว Q-Natural ระบบการจัดการคิวที่ให้บริการลูกค้ามากกว่า 10 ปี มีลูกค้าทั้งภาครัฐและเอกชนมากมาย เราจึงแก้ปัญหาจากตู้กดบัตรคิวแบบเดิมต่อยอดการใช้งานให้สามารถอยู่ในรูปแบบออนไลน์ได้ ลูกค้าของเราสามารถเพิ่มระบบ “จองคิวผ่านแอพพลิเคชั่น Line” เพื่อแก้ปัญหาลูกค้าแน่นร้าน หรือผู้มาใช้บริการจำนวนมาก ต้องรอนาน ปัญหาเหล่านี้จะหมดไปหลังจากการใช้งานจองคิวผ่าน Line การจัดสรรคิวจะเป็นไปอย่างมีระบบเบียบและระบบ ตั้งแต่ลูกค้า จองคิว ผ่านไลน์ —->ระบบแจ้งเตือนลำดับคิวล่วงหน้า ผ่านไลน์—-> สามารถจัดสรรเวลามารับบริการได้แบบทันที ไม่ต้องรอ ไม่แออัด ลูกค้าประทับใจ ก็ส่งผลดีต่อกิจการอีกด้วย

อีกทั้งยังเป็นการลดกระดาษ เพราะเมื่อทำการจองคิวออนไลน์ จะใช้เพียงคิวอาร์โค้ด QR Code ในโทรศัพท์สแกนรับคิวโดยไม่ต้องรับคิวที่เป็นกระดาษทั้งประหยัด และไม่ต้องสัมผัสอุปกรณ์ใดๆ ในการมาใช้บริการอีกด้วย

ฟังก์ชั่นการทำงาน ระบบจองคิวผ่านไลน์

การทำงานในรูปแบบ “การจองคิวผ่านไลน์” นั้น เป็นไปในรูปแบบที่เข้าใจง่าย ออกแบบมาเพื่อให้บุคคลทั่วสามารถใช้งานได้ทุกช่วงวัย ระบบไม่ยุ่งยาก ไม่ต้องพิมพ์ เพียงแค่กดเมนูที่ท่านต้องการมาใช้บริการ หลังจากนั้นจะทำงานต่อด้วยระบบ Chat Bot ที่จะถามความต้องการของท่าน หรือแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงคิวของท่านนั่นเอง 

จองคิว

จองคิว

ตรวจสอบคิว

ตรวจสอบคิว

ลงทะเบียน QR Code

ลงทะเบียนคิว
QR Code

แจ้งเตือนคิว

แจ้งเตือน

การจองคิว

การจองคิว จะแบ่งเป็น 2 รูปแบบ คือ

รูปแบบที่ 1 จองคิวผ่าน ตู้กดบัตรคิว

จองคิวผ่านตู้กดบัตรคิว

รูปแบบที่ 2 จองคิวผ่าน แอพฯ Line

จองคิวผ่านไลน์
วิธีใช้งานระบบจองคิวผ่านไลน์

ตรวจสอบคิว

สามารถเลือกเมนู รายการคิว เพื่อตรวจสอบลำดับคิวได้แบบ Real Time ว่าปัจจุบันคิวอยู่ที่เลขเท่าไหร่ พร้อมแจ้งสถานะรอคิวของท่านว่าห่างอีกกี่คิว การทำงานทั้งหมดผ่านแอพพลิเคชั่น Line ทั้งสิ้น

ลงทะเบียนคิว ด้วย QR Code

รูปแบบการทำงานของตัวเมนู ลงทะเบียนคิว ด้วย QR Code นั้น จะทำงานในลักษณะนำเข้า ” บัตรคิว (ที่กดจากตู้คิว) >> ไปยัง >> แอพพลิเคชั่น Line ” เพื่อเพิ่มความสะดวกให้กับผู้มาใช้บริการ สามารถดูลำดับคิว หรือ การแจ้งเตือนคิว ของตัวเองได้สะดวก และง่าย ไม่ต้องรอเรียกให้เสียเวลา

ระบบ แจ้งเตือน

การแจ้งเตือนของคิวนั้น จะทำงานในรูปแบบอัตโนมัติ หรือ ตามที่นโยบายของเจ้าของธุรกิจกำหนด ปกติโดยทั่วไประบบจะแจ้งเตือนคิวล่วงหน้าก่อนจะถึงคิวของท่าน 2 คิว เพื่อให้ลูกค้ามาเตรียมความพร้อมและมารอรับบริการโดนทันท่วงที

จองคิวผ่าน Line ดียังไง ทำไมถึงต้องเลือกใช้

จากระบบคิวอัตโนมัติแบบเดิม ก็ถือว่าเป็นระบบที่มีประสิทธิภาพ  สามารถจัดระบบคิวสำหรับผู้ที่เข้ามาใช้บริการในหน่วยงานหรือองค์กร เพื่ออำนวยความสะดวก เป็นระเบียบได้ดีอยู่แล้วนั้น แต่เราก็ไม่สามารถที่จะหยุดพัฒนาระบบให้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิมได้ เพื่อเป็นการตอบแทนลูกค้าของเราที่เลือก Q-Natural การพัฒนาระบบและฟังก์ชันใหม่ๆ เพื่อเสริมระบบการบริการให้ลูกค้าของเราได้เลือกใช้ให้ตรงกับความต้องการขององค์กรมากยิ่งขึ้น

อีกทั้งปัจจุบัน หลังจากการแพร่เชื้อของไวรัสโควิด-19 ทางรัฐบาลได้ขอความร่วมมือทั้งภาครัฐ เอกชน รวมถึงประชาชนทุกคน ในการควบคุมและเฝ้าระวังการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส ด้วยกลวิธีต่างๆ ในการป้องกันเชื้อซึ่งทุกๆ คนน่าจะทราบกันดีอยู่แล้ว และหนึ่งในนั้นที่มีความสอดคล้องกับระบบของเราคือการ ลดการสัมผัส ลดความแออัด ระยะห่างของบุคคล เพื่อเป็นไปตามมาตรฐานนั้น ระจึงพัฒนาระบบ “จองคิวผ่านไลน์” 

ระบบจองคิวผ่านไลน์ Line นั้น เป็นระบบที่จะมาช่วยให้หน่วยงานหรือองค์กร สามารถควบคุมบุคคลในการเข้ามาใช้บริการได้ ด้วยการทำงานผ่านแอพพลิเคชั่น Line ที่ล้วนแล้วแต่มีกันแทบทุกคน และฟังก์ชั่นที่ไม่ยุ่งยาก เข้าใจง่าย ตอบตนองความสะดวกสบายสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จะสามารถจองคิวได้ทุกที่ คาดเดาเวลาก่อนเข้าไปใช้บริการได้ ไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องเสียเวลา ตอบโจทย์ให้กับทุกองค์กรหลังจากเปิดกิจการ มีความถูกต้อง ปลอดภัย ตามมาตรฐานนโยบายของภาครัฐแน่นนอน

ระบบจองคิวผ่านไลน์ เหมาะกับที่ไหน ?

ระบบการจองคิวผ่านไลน์ จริงๆ แล้วเหมาะกับทุกองค์กร ไม่ใช่แค่เพียงเพิ่มความสะดวกสบายให้ลูกค้าแล้วนั้น  ยังเป็นระบบที่ตอบสนองกับความต้องการของภาครัฐที่ต้องการให้ให้เป็นไปตามมารตรฐานการควบคุมการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสอีกด้วย จึงเหมาะกับทั้งองค์กรภาครัฐและเอกชนจริงๆ …

1. โรงงาน  สามารภใช้งานได้หลายรูปแบบ เช่น การขนส่ง การเข้าออกงาน บริการผู้มาติดต่อ ตลอดจนการเข้าคิวเพื่อแช่แข็งต่างๆ ในโรงงาน เป็นต้น

2. โรงพยาบาล เป็นสถานที่ที่มีคนแน่นหนา แม้ว่าจะมีระบบคิวอยู่แล้วนั้น ก็ไม่สามารถควบคุมอัตราคิวที่เยอะจนแน่นโรงพยาบาลอยู่ได้ การใช้งานจิงคิวผ่านไลน์ จึงเป็นการตอบโจทย์สำหรับปัญหานี้โดยตรง

3. ศูนย์ราชการ เป็นอีกสถานที่มีผู้มาใช้บริการเยอะมาก หลายที่ยังไม่มีการใช้ระบบ ยังใช้การรอคิวในรูปแบบยืนต่อคิวอยู่ หลังจากนี้คงต้องเปลี่ยนเพราะสถานการ์ไวรัสที่จะอยู่กับเราไปอีกนาน การใช้ระบบคิวอัตโนมัติจะช่วยจัดระเบียบได้ดีกว่ามาก พร้อมการจองคิวผ่านไลน์ ที่หน่วยงานหลายๆ แห่งได้เริ่มใช้กันแล้ว

4. ร้านอาหาร ขอยกตัวอย่างง่ายๆ อย่างร้านชาบูในห้างสรรพสินค้าที่มีลูกค้าเยอะ คิวแน่นกันอยู่หน้าร้าน ต่อให้แจกบัตรคิวก็ไม่สามารถคาดเดาเวลาที่จะได้เข้าร้านไปใช้บริการได้ เสียเวลาอย่างมากในการรอคิวอยู่หน้าร้าน แต่หากมีระบบจองคิวผ่านไลน์ จะสามารถเดินเที่ยว ได้แบบสบายใจ ไม่ต้องรอ ไม่ต้องกังวล เพราะมีระบบแจ้งเตือนก่อนถึงคิว

5. ธนาคาร การใช้งานระบบคิวอัตโนมัติจะเป็นไปได้อย่างราบรื่นมากขึ้น เพียงใช้การจองคิวผ่านไลน์ ก็จะช่วยตอบโจทย์ความรวดเร็ว แยกส่วนงานอย่างเป็นระบบ

6. องค์กรอื่นๆ องค์กรอื่นๆสามารถประยุกต์ใช้ระบบคิว และระบบจองคิวผ่าน Line เพื่อออกบัตรคิว แจ้งเตือนคิว ในองค์กรได้ เนื่องจากระบบคิวของเราสามารถปรับแต่งยืดหยุ่น ให้กับองค์กรของท่านได้อย่างเหมาะสม