ระบบจองคิวผ่านไลน์

ระบบจองคิวผ่านไลน์ ลูกค้าคุณอยู่ที่ไหนก็จองคิวได้

สะดวกสะบายใช้งานง่ายเพียงปลายนิ้วสัมผัส ไม่ว่าลูกค้าของจะอยู่ที่ไหน ก็สามารถจองคิวใช้บริการของคุณผ่านระบบ Line บนหน้าจอมือถือสมาร์ทโฟนของลูกค้าของท่าน ไม่จำเป็นต้องต้องมากดบัตรคิวที่ร้าน หรือองค์กรของท่านอีกต่อไป

ตอบโจทย์การใช้งานในยุค NEW NORMAL

ช่วยลดความแออัดในการเข้าใช้บริการ

สะดวกยิ่งขึ้นด้วยระบบแจ้งเตือนลำดับอัตโนมัติผ่านมือถือ

สามารถปรับแต่งระบบให้เข้ากับองค์กร หรือ ร้านค้าของท่านได้

ระบบจองคิวผ่านไลน์

ทำไมต้องเลือกใช้ระบบจองบัตรคิวผ่านไลน์ แบรนด์ Qnatural ?

จากสถานการณ์ปัจจุบัน ที่กลายเป็นจุดเปลี่ยนของทุกธุรกิจ หลังจากการแพร่เชื้อของเจ้าโควิด-19 ที่ระบาดไปทั่วโลก ผู้ประกอบการต้องปรับตัว เพื่อตอบสนองนโบายของรัฐบาลตั้งแต่การใส่แมส อยู่ห่างกันในระยะ 1 – 2 เมตร  ข้อจำกัดในการเข้าใช้บริการในพื้นที่ต่างๆ และการใช้อุปกรณ์สัมผัสร่วมกับบุคคลอื่นๆ ทำให้การให้บริการลูกค้ามากๆ  ไม่สามารถทำได้ในช่วงเวลานี้ ทำให้ธุรกิจของท่านเสียโอกาสในการให้บริการกับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งบางธุรกิจที่มีความต้องการใช้บริการเป็นจำนวนมาก

ระบบจองคิวผ่านไลน์ จุดเด่น

ระบบจองคิวแจ้งคิวผ่านไลน์ แบรนด์ QNATURAL ช่วยเพิ่มโอกาสให้กับธุรกิจของคุณ

  • ทำให้ท่านสามารถให้บริการลูกค้าในจำนวนมากได้ง่ายยิ่งขึ้น ลดความแออัดของลูกค้าหน้าร้าน ซึ่งเป็นไปตามมาตรการของรัฐ
  • เพิ่มความสะดวกสะบายให้กับลูกค้า สามารถไปกิจกรรมอย่างอื่นในขณะที่รอคิวได้ ด้วยระบบแจ้งเตือนลำดับคิว และแจ้งเตือนเมื่อถึงคิวต้องเข้ารับการให้บริการแบบอัตโนมัติ ไม่ว่าลูกค้าคุณจะอยู่ที่ไหน ก็สามารถรับข้อมูลได้ เรียกได้ว่า เป็นจุดเด่น ที่ลูกค้าหลายคนชอบอย่างแน่นอน
  • เป็นระบบที่ช่วยเพิ่มช่องทางในการการตลาดออนไลน์ไปในตัว เพราะท่านสามารถส่งโปรโมชั่น พิเศษ บริการพิเศษ สิทธิพิเศษ ให้กับผู้เคยมาใช้บริการ  หรือลูกค้าเก่า ให้กลับมาใช้บริการซ้ำอีกครั้งได้ นั่นเอง

เหตุผลที่คุณควรเลือกใช้ ระบบคิวไลน์ ของเรา

ระบบคิว Q-Natural ระบบการจัดการคิวที่ให้บริการลูกค้ามากกว่า 10 ปี มีลูกค้าทั้งภาครัฐและเอกชนมากมาย  เราจึงแก้ปัญหาจากตู้กดบัตรคิวแบบเดิมต่อยอดการใช้งานให้สามารถอยู่ในรูปแบบออนไลน์ได้ ลูกค้าของเราสามารถเพิ่มระบบ “จองคิวผ่านแอพพลิเคชั่น Line”

  • เป็นระบบที่ลูกค้าสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบระบบการจองให้เข้ากับองค์ของท่านได้ เช่น กำหนดเวลาและเวลาเปิดให้บริการที่ไดแสดงสถานการณ์จอง, เก็บข้อมูล On Cloud ,มี Report เชิงลึกของสมาชิกที่เข้ามา เช่น เพศ อายุ พื้นที่
  • เป็นระบบที่จะช่วยให้ลูกค้าประทับใจ ซึ่งจะทำให้ส่งผลดีต่อกิจการของท่านอีกด้วย
  • สามารถนำระบบไปต่อยอดส่งเสริมการขายได้อีกมากมาย ไม่ว่าการจัดทำโฆษณา ส่งโปรโมชั่น หรือระบบอื่นๆที่ไลน์ให้บริการ
  • หมดปัญหาในเรื่องของการใช้กระดาษไปได้เลย ใช้ระบบเดียวจบไม่ต้องคอยเติมกระดาษอีกต่อไป
ระบบจองคิวผ่านไลน์ สร้างโอกาสขาย

ตัวอย่างระบบจองคิวผ่านแอพพลิเคชั่น Line

สแกน คิวอาร์โค้ด กดบัตรคิวผ่านไลน์

ลงทะเบียนคิว ด้วย QR Code

 ลูกสามารถลงทะเบียนเพื่อกดบัตรคิว ผ่านการสแกน  QR Code  หรือ เพิ่มเพื่อนจาก ID line official ของหน่วยงาน หรือร้านของท่าน

เลือกรายการที่ต้องการกดบัตรคิวผ่านไลน์

การจองคิว

สามารถเลือกสาขาที่จะเข้ารับบริการ เลือกประเภทที่จะเข้ารับบริการ เลือกว้นที่/เวลา ได้ตามเวลาที่สะดวกเข้ารับบริการ

กดคิวบัตรคิวผ่านไลน์

ตรวจสอบคิว

สามารถเลือกเมนู รายการคิว เพื่อตรวจสอบลำดับคิวได้แบบ Real Time ว่าปัจจุบันคิวอยู่ที่เลขเท่าไหร่ พร้อมแจ้งสถานะรอคิวของท่านว่าห่างอีกกี่คิว การทำงานทั้งหมดผ่านแอพพลิเคชั่น Line ทั้งสิ้น

ระบบแจ้งเตือนลำดับคิวผ่านไลน์

ระบบ แจ้งเตือน

การแจ้งเตือนของคิวนั้น จะทำงานในรูปแบบอัตโนมัติ หรือ ตามที่นโยบายของเจ้าของธุรกิจกำหนด ปกติโดยทั่วไประบบจะแจ้งเตือนคิวล่วงหน้าก่อนจะถึงคิวของท่าน 2 คิว เพื่อให้ลูกค้ามาเตรียมความพร้อมและมารอรับบริการโดนทันท่วงที

ฟังก์ชั่นการทำงาน ระบบจองคิวผ่านไลน์

การทำงานในรูปแบบ “การจองคิวผ่านไลน์” นั้น เป็นไปในรูปแบบที่เข้าใจง่าย ออกแบบมาเพื่อให้บุคคลทั่วสามารถใช้งานได้ทุกช่วงวัย ระบบไม่ยุ่งยาก ไม่ต้องพิมพ์ เพียงแค่กดเมนูที่ท่านต้องการมาใช้บริการ หลังจากนั้นจะทำงานต่อด้วยระบบ Chat Bot ที่จะถามความต้องการของท่าน หรือแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงคิวของท่านนั่นเอง 

จองคิว

จองคิว

ตรวจสอบคิว

ตรวจสอบคิว

ลงทะเบียน QR Code

ลงทะเบียนคิว
QR Code

แจ้งเตือนคิว

แจ้งเตือน

คุณสมบัติระบบเรียกคิวผ่านไลน์

ระบบจองคิวผ่านไลน์ตอบโจทย์ให้กับธุรกิจคุณได้อย่างไร

พฤติกรรมของผู้บริโภคได้มีการเปลี่ยนไป การให้บริการแบบเดิม อาจจะไม่ตอบโจทย์ของลูกค้าในยุค new normal อีกต่อไป ธุรกิจ ต้องมีการตอบสนองความต้องการใช้บริการของลูกค้าในการเข้ามาใช้บริการ และเครื่องมือดิจิทัลจึงเป็นปัจจัยสำคัญ

หนึ่งในToolที่เป็นนิยมจากร้านค้าและธุรกิจรายเล็กและใหญ่ ก็คงจะเป็น LINE Official Account หรือรู้จักกันว่า LINE OA ด้วยองค์ประกอบของการไลน์ที่ครบครันด้วยฟังชั่นที่รองรับกับธุรกิจ มีจำนวนผู้ใช้ในประเทศไทยมากถึง 47 ล้านราย อีกทั้งยังสามารถเชื่อมต่อไปยังลุกค้าได้ง่ายและค่าใช้จ่ายไม่สูงเมื่อกับแพลตฟอร์มอื่นๆ

ใน new normal ต่อจากนี้ ธุรกิจต้องปรับตัวในการใช้การบริการ ที่จะต้องมีการจองล่วงหน้าสำหรับการรับบริการต่างๆดังนั้นจึงจำเป็นที่ต้องใช้เครื่องมือที่จะเข้ามาให้ในการทำธุรกิจได้สะดวกรวดเร็วและลูกค้าได้รับการบริการที่ประทับใจยิ่งขึ้น “การจองคิวผ่านไลน์” ในการใช้บริการจึงตอบสำหรับผู้ประกอบการในการที่ให้ลูกค้าจองคิวได้ด้วยตัวเอง ดังนี้

สร้างบัญชีไลน์

1.สร้างบัญชีไลน์
เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้ามาจองบริการ ผู้ประกอบการจำเป็นต้องมีไลน์สำหรับใช้ในการ จองคิว ซึ่งลูกค้าจะสามารถเพิ่มเพื่อนได้จากการแสกนQR CODE , link หรือ โปสเตอร์พิเศษจากไลน์

ระบบคิวผ่านไลน์สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า

2.สร้างความประทับใจลูกค้า
ด้วยข้อความทักทาย จะช่วยอธิบายถึงบริการของธุรกิจนั้นๆรวมทั้งอธิบายถึงขั้นตอนการใช้บริการ จองคิว ในรูปแบบต่างๆของธุรกิจนั้นๆ อีกทั้งยังสามารถ ตั้งค่าได้อาทิ ข้อความที่ต้องการบอก รูปภาพ วิดีโอ เพื่ออธิบาย หรือ คูปองลดราคาต่างๆ  รวมถึงความสะดวกสบายในการใช้งานด้วย ริชเมนู เราสามรถออกแบบ ริชเมนูคือปุ่ม Call to Action เพื่อให้เหมาะสมกับการใช้งานเช่นออกแบบสำหรับการ จองคิว ตรวจสอบสถานะคิวที่ทำการจอง หรือ ยกเลิกการจองคิว ริชเมนูเปรียบเสมือน ตัวช่วยในระบบการจองคิ ของลูกค้า

รูปแบบการจองคิว ผ่านระบบไลน์คิว

3.รูปแบบการจองคิว
ระบบการจองคิว สามารถทำผ่านริชเมนู ซึ่งอยู่กับการออกแบบ ฟังชั่นหลักในการจอง เช่น
ประเภทของการจอง เช่น ร้านอาหาร ร้านเสริมสวย ร้านตัดผม ฟิตเนส ติวเตอร์ เป็นต้น
วันที่ต้องการจอง โดยจะขึ้นเป็นรูป ปฏิทิน
ช่วงเวลา ซึ่งจะแสดงเป็นช่วงเวลา ซึ่งขึ้นอยู่กับการกำหนดแต่ละธุรกิจ
หลังจากที่ลูกค้าได้กดเลือกประเภทของการใช้บริการ วันที่เข้ารับบริการและช่วงเวลาเรียบร้อย แล้วลูกค้าจะได้QR CODE ยืนยันในการจองคิว และนำQRCODEมาแสดงในวันที่เข้ามาใช้บริการ

ระบบการยกเลิกคิว ผ่านระบบกดคิวผ่านไลน์

4.ระบบการยกเลิกคิว
ระบบจองคิวผ่านไลน ภายหลังจากที่จองคิวแล้วด้วยปัจจัยต่างๆที่อาจะเกิดขึ้นกับทางลูกค้า ลูกค้าสามารถยกเลิกการจองคิวได้ด้วยตัวเองผ่าน ริชเมนู ที่ได้ออกแบบไว้สำหรับการยกเลิกการจอง

ระบบหลังบ้านของระบบกดคิวผ่านไลน์
5.ระบบหลังบ้านใช้งานง่าย
นอกจากระบบคิวที่ใช้งานสะดวกแล้ว เรายังมีระบบหลังบ้านสำหรับ adแin ที่ใช้งานง่ายสามารถรวจสอบคิวได้อย่างสะดวก สามารถจัดการระบบ หลังบ้านได้อย่างง่าย และมีระบบเก็บสถิติย้อนหลังของผู้เข้าใช้บริการได้อีกด้วย

จองคิวผ่าน Line ดียังไง ทำไมถึงต้องเลือกใช้

จากระบบคิวอัตโนมัติแบบเดิม ก็ถือว่าเป็นระบบที่มีประสิทธิภาพ  สามารถจัดระบบคิวสำหรับผู้ที่เข้ามาใช้บริการในหน่วยงานหรือองค์กร เพื่ออำนวยความสะดวก เป็นระเบียบได้ดีอยู่แล้วนั้น แต่เราก็ไม่สามารถที่จะหยุดพัฒนาระบบให้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิมได้ เพื่อเป็นการตอบแทนลูกค้าของเราที่เลือก Q-Natural การพัฒนาระบบและฟังก์ชันใหม่ๆ เพื่อเสริมระบบการบริการให้ลูกค้าของเราได้เลือกใช้ให้ตรงกับความต้องการขององค์กรมากยิ่งขึ้น

อีกทั้งปัจจุบัน หลังจากการแพร่เชื้อของไวรัสโควิด-19 ทางรัฐบาลได้ขอความร่วมมือทั้งภาครัฐ เอกชน รวมถึงประชาชนทุกคน ในการควบคุมและเฝ้าระวังการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส ด้วยกลวิธีต่างๆ ในการป้องกันเชื้อซึ่งทุกๆ คนน่าจะทราบกันดีอยู่แล้ว และหนึ่งในนั้นที่มีความสอดคล้องกับระบบของเราคือการ ลดการสัมผัส ลดความแออัด ระยะห่างของบุคคล เพื่อเป็นไปตามมาตรฐานนั้น ระจึงพัฒนาระบบ “จองคิวผ่านไลน์” 

ระบบจองคิวผ่านไลน์ Line นั้น เป็นระบบที่จะมาช่วยให้หน่วยงานหรือองค์กร สามารถควบคุมบุคคลในการเข้ามาใช้บริการได้ ด้วยการทำงานผ่านแอพพลิเคชั่น Line ที่ล้วนแล้วแต่มีกันแทบทุกคน และฟังก์ชั่นที่ไม่ยุ่งยาก เข้าใจง่าย ตอบตนองความสะดวกสบายสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จะสามารถจองคิวได้ทุกที่ คาดเดาเวลาก่อนเข้าไปใช้บริการได้ ไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องเสียเวลา ตอบโจทย์ให้กับทุกองค์กรหลังจากเปิดกิจการ มีความถูกต้อง ปลอดภัย ตามมาตรฐานนโยบายของภาครัฐแน่นนอน

ระบบกดบัตรคิวผ่านไลน์ ในร้านตัดผม

ระบบกดบัตรคิวผ่านไลน์ ในร้านตัดผม

ระบบกดบัตรคิวผ่านไลน์ ที่คลีนิค

ระบบจองคิวผ่านไลน์ เหมาะกับที่ไหน ?

ระบบการจองคิวผ่านไลน์ จริงๆ แล้วเหมาะกับทุกองค์กร ไม่ใช่แค่เพียงเพิ่มความสะดวกสบายให้ลูกค้าแล้วนั้น  ยังเป็นระบบที่ตอบสนองกับความต้องการของภาครัฐที่ต้องการให้ให้เป็นไปตามมารตรฐานการควบคุมการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสอีกด้วย จึงเหมาะกับทั้งองค์กรภาครัฐและเอกชนจริงๆ …

1. โรงงาน  สามารภใช้งานได้หลายรูปแบบ เช่น การขนส่ง การเข้าออกงาน บริการผู้มาติดต่อ ตลอดจนการเข้าคิวเพื่อแช่แข็งต่างๆ ในโรงงาน เป็นต้น

2. โรงพยาบาล เป็นสถานที่ที่มีคนแน่นหนา แม้ว่าจะมีระบบคิวอยู่แล้วนั้น ก็ไม่สามารถควบคุมอัตราคิวที่เยอะจนแน่นโรงพยาบาลอยู่ได้ การใช้งานจิงคิวผ่านไลน์ จึงเป็นการตอบโจทย์สำหรับปัญหานี้โดยตรง

3. ศูนย์ราชการ เป็นอีกสถานที่มีผู้มาใช้บริการเยอะมาก หลายที่ยังไม่มีการใช้ระบบ ยังใช้การรอคิวในรูปแบบยืนต่อคิวอยู่ หลังจากนี้คงต้องเปลี่ยนเพราะสถานการ์ไวรัสที่จะอยู่กับเราไปอีกนาน การใช้ระบบคิวอัตโนมัติจะช่วยจัดระเบียบได้ดีกว่ามาก พร้อมการจองคิวผ่านไลน์ ที่หน่วยงานหลายๆ แห่งได้เริ่มใช้กันแล้ว

4. ร้านอาหาร ขอยกตัวอย่างง่ายๆ อย่างร้านชาบูในห้างสรรพสินค้าที่มีลูกค้าเยอะ คิวแน่นกันอยู่หน้าร้าน ต่อให้แจกบัตรคิวก็ไม่สามารถคาดเดาเวลาที่จะได้เข้าร้านไปใช้บริการได้ เสียเวลาอย่างมากในการรอคิวอยู่หน้าร้าน แต่หากมีระบบจองคิวผ่านไลน์ จะสามารถเดินเที่ยว ได้แบบสบายใจ ไม่ต้องรอ ไม่ต้องกังวล เพราะมีระบบแจ้งเตือนก่อนถึงคิว

5. ธนาคาร การใช้งานระบบคิวอัตโนมัติจะเป็นไปได้อย่างราบรื่นมากขึ้น เพียงใช้การจองคิวผ่านไลน์ ก็จะช่วยตอบโจทย์ความรวดเร็ว แยกส่วนงานอย่างเป็นระบบ

6. องค์กรอื่นๆ องค์กรอื่นๆสามารถประยุกต์ใช้ระบบคิว และระบบจองคิวผ่าน Line เพื่อออกบัตรคิว แจ้งเตือนคิว ในองค์กรได้ เนื่องจากระบบคิวของเราสามารถปรับแต่งยืดหยุ่น ให้กับองค์กรของท่านได้อย่างเหมาะสม