เราคงจะทราบข้อมูลเบื้อต้นว่า Digital Signage kiosk หรือเรียกกันง่าย ๆ ว่า ตู้คีออส เป็นสื่อรูปแบบใหม่ทีมีการนิยมใช้กันมากขึ้น มักพบกันได้ตาม ห้างสรรพสินค้า,ร้านค้า,ร้านมินิมาร์ท เป็นต้น ซึ่งถือเป็นสื่อประชาสัมพันธ์ผ่านทางจอภาพรูปแบบใหม่ ซึ่งในปัจจุบันกำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก โดยเป็นการประชาสัมพันธ์งานหรือการโฆษณาสินค้า ที่ ตู้คีออส จะสามารถเปลี่ยนจอธรรมดา เป็นแบบดิจิตอลให้เสมือนเป็นจอทีวี มีการทำงานจากจอจะแสดงข้อมูลเป็นได้ทั้งภาพนิ่งตัวอักษร วีดีโอ ภาพกราฟฟิค รวมถึงการออกแบบที่สามารถใช้งาน เป็นจอสัมผัสที่ผู้นำเสนอต้องการจะนำเสนอ
ประโยชน์ระบบตู้ Digital Signage kiosk
- เป็นการประหยัดงบประมาณการโฆษณาแบบเดิม ต้องมีการพิมพ์ ใบปลิวหรือโบว์ชัวร์ ทำให้เสียเวลาและค่าใช้จ่ายอย่างมาก แต่ ระบบ Digital Signage Kiosk ลงทุนในครั้งแรกเท่านั้น โดยเราสามารถทำการ อัปเดต ข้อมูลที่ป้าย Digital Signage ได้ และสามารถแสดงผลแสดงผลได้ทันที โดยทำงานที่เครื่องคอมพิวเตอร์เพียงเครื่องเดียว
- เพื่อดึงดูดความน่าสนใจ สำหรับสถานที่ที่ต้องการสร้างความสนใจแก่ลูกค้าที่ผ่านไปมาให้แวะเข้าชมสินค้าหรือสินค้า ราคาพิเศษ เพื่อให้ ข้อมูลในการสร้างการตัดสินใจซื้อเร็วยิ่งขึ้นเมื่อเทียบกับการประชาสัมพันธ์ รูปแบบอื่นถือว่าคุ้มค่ามาก
- สามารถปรับเปลี่ยนข้อมูลที่จะประชาสัมพันธ์ได้ทันที ทำให้ลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมาย ได้รับข้อมูลข่าวสารทันที เมื่อเราทำการอัปเดตข้อมูลข่าวสาร ทำให้การประชาสัมพันธ์มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยดูจากหน้าจอทันที ทำให้สะดวกต่อการจัดการข้อมูลต่าง ๆ
- ง่ายต่อการจัดการ สำหรับธุรกิจที่มีสาขาหรือจุดประชาสัมพันธ์หลายแห่ง สามารถบริหารจัดการ ผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ได้ทั้งภายใน ระบบ LAN ,WAN หรือระบบ INTERNET โดยการจัดการผ่านศูนย์กลางที่เป็น SERVER ทันที
- เป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่องค์กร เป็นการสร้างภาพลักษณ์ขององค์ ให้ดูมีความ ทันสมัย ล้ำหน้าและเป็นการแสดงถึงความพร้อมขององค์กรในด้านเทคโนโลยีอีกด้วย
ระบบตู้ Kios Digital Signage ที่ถูกใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน
Standalone System
เป็นระบบที่ตัว Media player แต่ละตัวทำงานแยกออกจากกัน (Standalone) จึงทำให้ในการควบคุมการทำงานของ Media player ทั้งหมดในระบบนั้น ต้องทำทีละเครื่องและการอัปเดตข้อมูล Content ต่าง ๆ ลง Media player นั้น ต้องอาศัยการ copy ข้อมูลจาก Computer ใส่ Memory card หรือ Flash drive แล้วนำไป update ลงบน Media player อีกที ซึ่งระบบประเภทนี้จะลงทุนน้อยกว่า แต่จะพบกับปัญหาความยุ่งยากในการใช้งาน, ใช้เวลานานในการอัปเดต Content แต่ละครั้ง การดูแลและอัพเกรดซอร์ฟแวร์ของอุปกรณ์ทำได้ยากเพราะต้องดูแล Media player กันทีละเครื่อง
Distributed System
เป็นระบบที่ตัว Media player รับส่งข้อมูลกับตัว Media Server ผ่านทางระบบ Network ประเภทต่าง ๆ ไม่ว่าจะ LAN, WAN, 3G หรืออื่น ๆ โดย Media server ที่ส่งข้อมูลจะอยู่ที่ไหนก็ได้ จะคอยส่งข้อมูลมายัง Media player แล้วเก็บข้อมูลลงบนหน่วยความจำและนำข้อมูลนั้นขึ้นมาแสดงผลบนจอภาพที่เชื่อมต่ออยู่นั้นอีกที ซึ่งวิธีนี้ต้องอาศัยการวางระบบ Network ระหว่าง Client และ Server ที่ดี รวมถึงต้องอาศัยโปรแกรม Content Management System (CMS) มาช่วยในการบริหารจัดการข้อมูล Content ต่าง ๆ ที่ถูกเก็บบน Server และควบคุมการจ่ายข้อมูลไปยังตัว Client ด้วย จึงทำให้ระบบประเภทนี้ผู้ใช้งานสามารถควบคุมและจัดการ Content ได้ง่ายและอัปเดต Content ต่าง ๆ ไปยัง Media player ได้รวดเร็ว