ติดตั้งระบบคิวแบบตั้งพื้น เทศบาลตำบลบางสีทอง จังหวัดนนทบุรี

ข้อมูลโครงการ

หน้างานจริงชุดนี้ติดตั้งที่ สำนักงานเทศบาลตำบลบางสีทอง จุดบริการประชาชนที่รวมหลายกองงานไว้ในพื้นที่เดียว ทั้งกองช่าง กองคลัง สำนักปลัด กองสาธารณสุข กองสวัสดิการ และกองการศึกษา โจทย์ของจุดบริการนี้คือประชาชนที่มาติดต่อแต่ละกองงานมีเรื่องต่างกัน จึงต้องมีจุดคัดแยกคิวตามกองงานตั้งแต่ต้นทาง ก่อนไปรอเรียกที่เคาน์เตอร์ที่เกี่ยวข้อง จึงเลือกใช้ ตู้กดบัตรคิวแบบตั้งพื้น วางหน้าเคาน์เตอร์บริการ ให้ประชาชนเลือกกองงานที่ต้องการติดต่อได้เองตั้งแต่จุดแรก

ตู้กดบัตรคิวแบบตั้งพื้น เลือกกองงานที่ต้องการติดต่อได้เอง

หน้าจอสัมผัสของตู้แสดงรายชื่อกองงานให้ประชาชนเลือกก่อนกดรับบัตรคิว เช่น กองช่าง กองคลัง สำนักปลัด กองสาธารณสุข กองสวัสดิการ และกองการศึกษา เมื่อเลือกกองงานแล้วเครื่องจะพิมพ์บัตรคิวพร้อมหมายเลขเฉพาะของกองงานนั้น ทำให้เจ้าหน้าที่แต่ละกองเรียกคิวเฉพาะสายงานของตนได้ตรงจุด ไม่ปะปนกับกองงานอื่นที่ใช้จุดบริการเดียวกัน

จอแสดงผลเรียกคิว จอทีวีคู่กับป้ายไฟ LED มองเห็นชัดแม้ระยะไกล

จุดรอคิวติดตั้งจอทีวีแสดงหมายเลขคิวคู่กับช่องบริการแบบตาราง ควบคู่กับป้ายไฟ LED ข้อความวิ่งด้านล่างที่มองเห็นได้ชัดแม้จากระยะไกลหรือมุมเอียง การใช้จอสองแบบร่วมกันช่วยให้ประชาชนที่นั่งรอในบริเวณกว้างมองเห็นคิวของตนได้ทั่วถึง ไม่ต้องเดินเข้าไปดูใกล้จอ

องค์ประกอบหลักของชุดที่เห็นในภาพ

• ตู้กดบัตรคิวแบบตั้งพื้น หน้าจอสัมผัสให้เลือกกองงานก่อนพิมพ์บัตรคิว
• จอทีวีแสดงผลเรียกคิว แสดงหมายเลขคิวคู่กับช่องบริการแบบตาราง
• ป้ายไฟ LED ข้อความวิ่ง เสริมการมองเห็นจากระยะไกลหรือมุมเอียง
• ระบบคิวกลาง เชื่อมจุดกดบัตรกับจอแสดงผลให้แยกคิวตามกองงานได้ถูกต้อง

ชุดนี้เริ่มจาก เครื่องกดบัตรคิว แบบตั้งพื้นให้ประชาชนเลือกกองงานและกดรับบัตรเอง แล้วใช้ ระบบเรียกคิวไร้สาย ฝั่งเจ้าหน้าที่แต่ละกองเรียกคิวต่อ ทำให้คิวเดินครบลูปตั้งแต่จุดคัดแยกกองงานไปจนถึงจอแสดงผลกลาง

เหมาะกับใคร

• หน่วยงานราชการส่วนท้องถิ่น เทศบาล หรือ อบต. ที่รวมหลายกองงานไว้ในจุดบริการเดียว
• หน่วยงานที่ต้องการคัดแยกคิวตามประเภทงานตั้งแต่ต้นทางก่อนถึงเคาน์เตอร์
• จุดบริการที่มีพื้นที่รอกว้าง ต้องการจอแสดงผลที่มองเห็นชัดจากหลายมุมและระยะไกล
• หน่วยงานที่อยากให้สำรวจหน้างานก่อนเพื่อวางตำแหน่งตู้และจอให้เหมาะกับผังจริง

ต้องการติดตั้งระบบคิวลักษณะนี้ในองค์กรของคุณ?

Q Natural มีประสบการณ์ด้านระบบคิว จอแสดงผลคิว และ เครื่องกดบัตรคิว สำหรับหน่วยงานราชการที่มีหลายกองงานในจุดบริการเดียว เริ่มจากสำรวจหน้างานเพื่อออกแบบระบบให้เหมาะกับจำนวนกองงานและพื้นที่ติดตั้งจริง ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า ระบบบัตรคิวอัตโนมัติ หรือสอบถามเพื่อประเมินหน้างานได้โดยตรง