ระบบคิวสำหรับโรงพยาบาลรัฐ — ฟรี vs ครบชุด · Q Natural เริ่ม 6,900 บาท

ทำไมต้องเลือกระบบคิว รพ.รัฐ อย่างรอบคอบ

หากคุณเป็นฝ่ายไอที / ฝ่ายจัดซื้อในโรงพยาบาลรัฐ คุณคงเจอคำถามนี้:

• ❓ ระบบฟรี / ซอฟต์แวร์ open source ใช้งานได้จริงไหม? ต้นทุนแอบแฝงคืออะไร?
• ❓ ราคาระบบครบชุดจริงๆ เริ่มที่เท่าไหร่? เหมาะกับขนาด รพ. เราไหม?
• ❓ ผู้ขายรองรับ TOR / e-GP / Local Content ได้ไหม?

หน้านี้สรุปคำตอบให้ภายใน 5 นาที — เปรียบเทียบ 3 แนวทางหลัก พร้อมต้นทุนรวมจริง

3 แนวทาง สำหรับ รพ.รัฐ — เปรียบเทียบสรุป

ราคาอาจเปลี่ยนแปลง — สอบถามใบเสนอราคาที่ LINE: @qnatural

ต้นทุนแอบแฝงของแนวทาง “ฟรี”

แนวทางฟรีดูคุ้มในแวบแรก แต่ต้นทุนรวมจริงๆ มักจะสูงกว่าที่คิด:

• ฮาร์ดแวร์: ตู้กดคิว 30,000-100,000 บาท + จอแสดงผล 8,000-30,000 บาท + เครื่องพิมพ์ใบคิว
• ค่าติดตั้ง: หากไม่มีทีมไอทีภายใน ต้องจ้างนอก 20,000-50,000 บาท ต่อจุดติดตั้ง
• ค่าซ่อมเมื่อพัง: ไม่มี vendor support — รพ. ต้องหาผู้รับเหมาเองทุกครั้ง
• เวลา IT staff: คิดเป็น opportunity cost ที่ทีมไอทีของ รพ. ไปทำงานอื่นไม่ได้
• การบำรุงรักษาระยะยาว: ไม่มี SLA — เมื่อพังกะทันหันต้องหาช่างเอง อาจกระทบการให้บริการผู้ป่วย

💡 รวมแล้ว: แนวทาง “ฟรี” อาจกลายเป็น 60,000-180,000 บาท เมื่อรวมค่าฮาร์ดแวร์ + ติดตั้ง + ค่าซ่อม (ยังไม่รวม opportunity cost)

ราคา Q Natural ตามขนาดโรงพยาบาล

ผลงานติดตั้งจริงใน รพ.รัฐ + หน่วยงานราชการ

ตัวอย่างหน่วยงานที่ Q Natural ติดตั้งระบบคิวให้ — สามารถ verify ที่หน้างานจริงได้:

ดูผลงานติดตั้งทั้งหมดที่ หน้า Portfolio — มีรพ. คลินิก ร้านอาหาร และหน่วยงานราชการอื่นๆ อีกหลายแห่ง (เช่น สำนักงานที่ดินจังหวัดชลบุรี, สำนักงานขนส่งจังหวัดชลบุรี, สถานีตำรวจนครบาลภาษีเจริญ)

รองรับการจัดซื้อจัดจ้างของหน่วยงานรัฐ

Q Natural พร้อมเข้าระบบจัดซื้อจัดจ้างของ รพ.รัฐ + หน่วยงานราชการ:

• ✅ e-GP compatible — ระบบ e-bidding ภาครัฐ
• ✅ ใบเสนอราคาฉบับ TOR — ใช้แนบในวิธีเฉพาะเจาะจง
• ✅ เป็นผู้ผลิต/ผู้แทนจำหน่ายในไทย — ตอบโจทย์ Local Content
• ✅ รับชำระเงินตามเทอม รพ. — 30-60 วัน
• ✅ เอกสารใบ ภพ.20 / หนังสือรับรอง — พร้อมแนบประกอบ TOR

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ซอฟต์แวร์ฟรีสำหรับระบบคิว ใช้งานได้จริงไหม?

ได้ — มีซอฟต์แวร์ open source หลายตัวสำหรับ รพ.รัฐ ใช้งานได้จริง แต่ต้องการทีมไอทีของ รพ. ในการติดตั้ง บำรุงรักษา และอัพเดทเอง ไม่มี SLA จากผู้พัฒนา หาก รพ. ไม่มีทีมไอที — ต้องจ้างผู้รับเหมานอก ซึ่งทำให้ “ฟรี” กลายเป็นไม่ฟรีจริง

Q Natural ติดตั้งใช้เวลานานไหม?

โดยทั่วไป 1-2 สัปดาห์หลังจากตกลงสเป็ค สำหรับ รพ. ขนาดกลาง (3-5 ช่องบริการ) Q Natural ส่งทีมเข้าติดตั้งและทดสอบระบบให้

HIS เดิมเชื่อมต่อได้ไหม?

ได้ — Q Natural รองรับการ integrate กับ HIS หลายแบรนด์ (HOSxP, HIS-PRO, ฯลฯ) ผ่าน API หรือ TCP/IP สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที่ LINE

รับประกันกี่ปี?

ฮาร์ดแวร์ Q Natural รับประกัน 1 ปีโดยพื้นฐาน ขยายได้ตามแพ็คเกจ

ค่าบริการรายปีคิดเท่าไหร่?

ขึ้นอยู่กับ SLA และจำนวนจุดติดตั้ง — สอบถามได้ที่ LINE: @qnatural

สรุป — เลือกแบบไหนดี?

• ถ้ามีทีมไอทีของ รพ. ที่พร้อม + งบจำกัดจริงๆ: ลองพิจารณาแนวทาง ซอฟต์แวร์ฟรี + ทำเองก่อน
• ถ้าต้องการระบบครบชุด มี SLA + ติดตั้งภายใน 1-2 สัปดาห์: Q Natural เริ่มต้น 6,900 บาท
• ถ้าเป็น รพ. ขนาดใหญ่ + ต้องการเชื่อมต่อ HIS: ติดต่อ Q Natural เพื่อขอใบเสนอราคาฉบับ TOR